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Que veut dire « citation » ?

Une citation, c'est une réponse d'une IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Claude) qui mentionne votre boutique ou renvoie vers elle.

1. 1Chaque mois, nous posons aux 4 IA les questions que vos clients leur posent, plusieurs fois chacune.
2. 2Nous comptons les réponses où votre boutique apparaît : son nom ou un lien vers votre site.
3. 3Plus ce nombre monte, plus les IA vous recommandent à des clients qui ne vous connaissent pas encore.

Les réponses des IA varient d'un jour à l'autre : c'est pourquoi nous posons chaque question plusieurs fois, et comparons toujours les mêmes questions d'un mois à l'autre.