Comment faire apparaître sa boutique PrestaShop dans ChatGPT

Pour apparaître dans ChatGPT, une boutique PrestaShop doit laisser entrer les robots des IA, exposer sur chaque fiche le prix, le stock, la marque, le code EAN et les avis sous forme de données structurées, et proposer des descriptions qui répondent aux questions précises des clients. Tout se règle depuis le back-office et le thème, sans changer d'hébergeur.

1Vérifier le fichier robots.txt

PrestaShop génère son fichier robots.txt depuis le back-office (rubrique Trafic et SEO des paramètres de la boutique). Ouvrez votre-boutique.fr/robots.txt et vérifiez qu'aucune ligne « Disallow: / » ne vise OAI-SearchBot, PerplexityBot ou Claude-SearchBot. Attention : si vous modifiez ce fichier à la main, une nouvelle génération depuis le back-office écrase vos changements.

# Laisser les moteurs de recherche des IA lire la boutiqueUser-agent: OAI-SearchBotAllow: / User-agent: PerplexityBotAllow: / User-agent: Claude-SearchBotAllow: /

2Remplir les champs que les IA comparent

Dans la fiche produit du back-office, trois champs sont souvent laissés vides alors qu'ils comptent beaucoup pour les IA :

• la marque, rattachée au produit ;
• le code EAN-13, dans les références du produit ;
• les avis clients, avec le module de commentaires produits ou un module d'avis.

3Écrire des descriptions qui répondent aux questions

Les clients posent des questions précises aux IA : « quelle crème pour une peau sèche en hiver ? ». PrestaShop propose un résumé et une description par produit : utilisez le résumé pour dire à qui le produit s'adresse, et la description pour l'usage, la composition et l'entretien. Visez au moins 300 caractères utiles.

4Activer le plan du site

Le module de plan du site de Google, fourni avec PrestaShop, génère un fichier qui liste toutes vos pages. Activez-le, puis déclarez l'adresse du fichier dans robots.txt et dans les outils pour webmasters de Google et de Bing. ChatGPT s'appuie en grande partie sur l'index de Bing.

5Mesurer avant et après

Les réponses des IA changent d'une semaine à l'autre. Posez régulièrement les mêmes questions et comptez combien de fois votre boutique est citée : c'est la seule façon de savoir ce qui fonctionne. L'audit Seekyl le fait pour vous, sur ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude.